Personalwesen
Personalvertretung
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Trainerin und Coach für Sozial- und Führungskompetenz,
Württ. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e. V. (VWA), Stuttgart,
Lehrbeauftragte an der Hochschule Heilbronn und an der DHBW Stuttgart
NEU: Effektive Verhandlungsstrategie und Konfliktmanagement für Personalratsmitglieder
Dozentin
Birgit Hornberger-Freitag
Systemische Beratung, Ausbildungen in Transaktionsanalyse und NLP,Trainerin und Coach für Sozial- und Führungskompetenz,
Württ. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e. V. (VWA), Stuttgart,
Lehrbeauftragte an der Hochschule Heilbronn und an der DHBW Stuttgart
Inhalte
- Wirksame Argumentations- und Verhandlungsstrategien systematisch vorbereiten
- Argument und Argumentation, Phasen der Verhandlung, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
- Ziel- und ergebnisorientiertes Diskutieren, Rollenverhalten, Rollenzuweisungen
- Selbstmanagement in der Gesprächssituation: Haltungen und Einstellungen, Grundzüge menschlicher Interaktion
- Umgang mit Unfairness und Killerphrasen
- Umgang mit Konflikten, Personalratsmitglieder als "Ratgeber" für die Kolleg:innen
Zielgruppe
Personalratsmitglieder und Ersatzmitglieder aus dem öffentlichen DienstZiele
Es gelingt Ihnen besser zu verstehen, was Ihre Gesprächs-/Verhandlungspartner:innen wirklich wollen und zu verdeutlichen, was Sie wollen. Sie argumentieren überzeugender, bewerten differenzierter und reagieren geschickter. Sie lassen sich weniger „aufs Glatteis“ führen und können mit Konflikten besser umgehen.
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.V.
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