Grenzen der Verhaltensänderung bei sich und anderen (an)erkennen und damit umgehen lernen: Nehmen Sie die Menschen, wie Sie sind – andere gibt’s nicht
Es gibt Situationen im Berufsleben, in denen wir trotz größter Anstrengung und gelernter Kommunikationsmethoden an Grenzen geraten. Es will einfach nicht gelingen, das Gegenüber zu verstehen. Wir zweifeln zunächst an…
