Erfolgreich Führen IV – Führen im Konflikt-Dschungel

Inhalte

Kennen Sie das auch: Bei einem Konflikt mit einem:r Mitarbeiter:in denken Sie: Jetzt reicht´s - Schluss mit dem Kuschelkurs oder lösungsorientiert die Führung mit Herz und Wertschätzung übernehmen?
Während die Einen bei Konflikten eher autoritär als „Feuerlöscher“ agieren, Andere wiederum Konflikten mit Einfühlungsvermögen und Menschlichkeit begegnen, stellt sich die Frage, was ist denn eigentlich das angemessene Führungsverhalten in Konfliktsituationen?
Dieses Seminar bietet Führungskräften die Möglichkeit, durch einfach umsetzbare Methoden dem eigenen Rollendilemma von „autoritär und kooperativ“ mit einem neuen Bewusstsein zu begegnen und Strategien kennenzulernen, die praxisnah umsetzbar sind.

• Analyse des persönlichen Konfliktfeldes
• Ursachenbestimmung eines Konfliktes
• Konflikte in der Mitarbeiterführung
• Die Stufen der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl
• Das 6-Phasen-Modell eines konstruktiven Konfliktgespräches
• Die Methode der Kollegialen Beratung
• Strukturierte Konfliktmoderation
• Machtspiele und Dominanzverhalten
• Strategien für die Herausforderungen des Alltags
• Störungen früh, klar und offen ansprechen

Lernziele

Dieses Seminar bietet Führungskräften erstmalig die Möglichkeit, durch einfach umsetzbare Methoden dem eigenen Rollendilemma von „autoritär und kooperativ“ mit einem neuen Bewusstsein zu begegnen und Strategien kennenzulernen, die praxisnah umsetzbar sind.

Zielgruppe

Führungskräfte, die ihr persönliches Konfliktmanagement reflektieren und erweitern möchten