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  • Schaffung von Klarheit und Transparenz in der Führung
  • Rolle als Führungskraft in schwierigen und komplexen Situationen
  • Unterschiedliche Typen und Reifegrade von Mitarbeitenden
  • Setzen von Anforderungen und Geben klarer Anweisungen: Delegation, Kontrolle, Feedback
  • Nachhaltiges Einfordern und Steigern von Leistungsbereitschaft, Freisetzen von Motivation
  • Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden
  • Sichere und sinnvolle Eskalation von Gesprächen
  • Führen schwieriger Mitarbeitendengespräche (Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung)
  • Meistern herausfordernder Gesprächssituationen (Persönliche Themen, Nein-Sagen, Gehaltsverhandlungen, Notwendigkeit von Mehrarbeitszeit)
  • Umgang mit den eigenen Vorgesetzten
  • Wahrnehmung und aktive Lösung von Konflikten, Interventionstechniken und -methoden für Konfliktsituationen
  • Führungskommunikation in Veränderungsprozessen
  • Führen auf Distanz – erfolgreiches Führen von virtuellen Teams sowie Mitarbeitenden im Homeoffice
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