Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen unterschiedliche Erwartungen, Missverständnisse und Konflikte – auch in der Ausbildung. Vielleicht kennen Sie diese Fragen: Wie erkenne ich frühzeitig, welche Art von Konflikt gerade vorliegt und welcher Lösungsansatz in dieser Situation wirklich weiterhilft? Wie spreche ich schwierige Situationen so an, dass es Entwicklung fördert, statt zu demotivieren? Wie schaffe ich es, dabei empathisch zu bleiben und gleichzeitig klar in meinen Grenzen und Erwartungen?
In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahe Impulse und konkrete Werkzeuge für genau diese Herausforderungen. Sie lernen, Konflikte und psychologische Dynamiken besser zu erkennen, Gespräche sinnvoll zu strukturieren und auch in schwierigen Situationen empathisch und zugleich klar zu kommunizieren.
Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie unterschiedliche generationenspezifische Eigenschaften im Ausbildungsalltag konstruktiv berücksichtigen können. Praxisbeispiele und der Erfahrungsaustausch mit anderen Ausbildungsverantwortlichen sorgen dabei für einen direkten Bezug zu Ihrem eigenen Ausbildungsalltag.
Sie gewinnen Sicherheit und Kompetenz im Umgang mit Konflikten mit Auszubildenden dadurch, dass Sie erkennen, wo Sie ansetzen können (und wo nicht).
Ferner wird vermittelt, welche kommunikativen Tools geeignet sind, die eigenen Belange klar auszudrücken und gleichzeitig Andere damit abzuholen, wo sie stehen. Sie lernen einen sinnvollen Gesprächsaufbau und ein Gesprächsmodell als Fundament Ihrer Konfliktlösungsgespräche. Sie erhalten Gelegenheit zum Praxisaustausch.
In der Veranstaltung wird mit Impulsvorträgen, interaktiven Phasen und in Gruppen gearbeitet.
Dieses Seminar richtet sich an Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder/-innen und Ausbildungsleitungen. Es ist sowohl für Einsteiger in diesem Berufsfeld als auch für Berufserfahrene geeignet, die ihren Wissensstand abgleichen und erweitern möchten.
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.V. Impressum & Datenschutzhinweise
Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e. V.
Wolframstraße 32, 70191 Stuttgart
Postfach 10 54 53, 70047 Stuttgart
+49 (0)711 21041-0
info@w-vwa.de
