Texten mit Wirkung: Grundlagen für moderne E-Mails und Briefe in der Verwaltung

Produktnummer

2026-44044F

Hybrid

Termin

12.03.2026

09:15–16:45 Uhr

Ort

Haus der Akademien

Eisenbahnstr. 56

79098

Freiburg

Gebühren

280,00 EUR

Dozierende

Astrid Nothen

Bringen Sie frischen Wind in Ihre Verwaltungskorrespondenz!

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie E-Mails und Briefe im Verwaltungsalltag modern, klar und ansprechend gestalten. Gemeinsam üben wir, wie Sie veraltete Standardfloskeln durch zeitgemäße Formulierungen ersetzen, Inhalte strukturiert aufbauen und Informationen verständlich sowie empathisch vermitteln. Dabei erhalten Sie praktische Tipps zur DIN 5008 und vertiefen Ihre Formulierungsfähigkeiten und Ihre Kenntnisse zur sprachlichen Etikette in der Korrespondenz.

Ein Seminar für alle, die schriftlich professionell und zugleich bürger*innennah kommunizieren möchten.

Inhalte

Die richtige Form: DIN 5008 für E-Mails und Briefe
Anschrift, Anrede, Betreffzeile
Datum, Zahlen, Aufzählungen
Grußformeln, Unterschrift, Anlagenvermerk
Netikette: E-Mails professionell gestalten
Inhalt und Struktur
Briefbeginn: Interesse wecken und erhalten
Brieftext: Inhalte sortieren und strukturieren, klare Bitten und Anweisungen ausdrücken
Briefende: Textabschluss eindeutig und höflich formulieren
Stil
positiv, klar und entgegenkommend formulieren
Amtsdeutsch durch zeitgemäße, leser*innenfreundliche Formulierungen ersetzen
komplizierte Sachverhalte verständlich darstellen

Veranstalter

VWA Freiburg

Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie für den Regierungsbezirk Freiburg e.V. Impressum & Datenschutzhinweise

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