Überwachung und Kontrolle der Gebäudereinigung

Inhalte

• Was ist Schmutz und wann ist ein Raum sauber?
• Leistungsbeschreibungen und Leistungsverzeichnisse, objektspezifische Besonderheiten
• Qualitätsstandards in der Gebäudereinigung
• Erlernen einer Systematik bei der Qualitätskontrolle
• Problemfälle aus der Praxis, praktische Durchführung einer Qualitätskontrolle

Lernziele

Die Teilnehmer/-innen sollen die besonderen Probleme bei der Reinigung von Schulen, Kindergärten und Verwaltungsgebäudeen kennenlernen. Sie sollen in der Lage sein, Schwachstellen bzw. Lücken im Leistungsverzeichnis zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Außerdem sollen die eigene Leistungsqualität sowie die Qualität externer Dienstleister besser beurteilt und kontrolliert werden können.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich sowohl an Hausmeister/-innen als auch an Mitarbeiter/-innen aus der Verwaltung, die mit der Kontrolle des Reinigungsdienstes beauftragt sind.