Schwierige Situationen im Ausbildungsalltag sicherer meistern – Ein Konfliktmanagement-Training für Auszubildende

Inhalte

• Wie entstehen, verlaufen und enden Konflikte?
• Konflikte im Berufsalltag erkennen – so fängt es an!
• Handeln in Konfliktsituationen: Schritte, das Problem konstruktiv zu lösen
• Mein persönliches Konfliktverhalten überprüfen
• Beispiele aus dem eigenen Ausbildungsalltag

Zielgruppe

Auszubildende aller Berufsgruppen und Ausbildungsjahrgänge, die ihr individuelles Aktionsprogramm erarbeiten möchten, um mit schwierigen Situationen sicherer umzugehen