Altenhilfe
Führung und Management
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NEU: Das Erstgespräch im Rahmen des SIS
Dozentin
Eva Himmelsbach
Dipl.-Psychologin, Gesundheits- und Krankenpflegerin, Beraterin und CoachInhalte
- Die Bedeutung des Erstgesprächs und die Themenbereiche der SIS
- Günstige Voraussetzungen und Haltungen auf Seiten der Pflegekraft
- Narrative Techniken der Gesprächsführung
- Fragen, zuhören und dokumentieren
- Besondere Herausforderungen bei der Gesprächsführung
- Flexibel Agieren – das Gespräch lenken und im Fluß halten
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie für den Regierungsbezirk Freiburg e.V.
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