Erfolgreich Führen IV – Führen im Konflikt-Dschungel
Analyse des persönlichen Konfliktfeldes Ursachenbestimmung eines Konfliktes Konflikte in der Mitarbeitendenführung Die Stufen der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl Das 6-Phasen-Modell eines konstruktiven Konfliktgespräches Die Methode der Kollegialen Beratung Strukturierte Konfliktmoderation…