Waldislaw
Jachtchenko
Kommunikationsfehler können Streit, Vertrauensverlust und Missverständnisse begünstigen. Das E-Learning zeigt typische Fehler in der Kommunikation und erläutert, wie Stimmung, Körpersprache und Stimme die eigene Wirkung beeinflussen.
Lerndauer: ca. 51 Minuten
Inkl. Teilnahmezertifikat
Verfügbarkeit: 12 Monate ab Buchungsdatum
• Entstehung und Ursachen typischer Kommunikationsfehler
• Dreizehn besonders problematische Fehler in der Kommunikation
• Eigene Kommunikationsfehler erkennen und vermeiden
• Einfluss von Stimmung, Körpersprache und Stimme
• Kommunikation zur Vermeidung von Streit, Vertrauensverlust und gescheiterten Gesprächen verbessern
Nachdem Sie das E-Learning absolviert haben, können Sie
• typische Kommunikationsfehler bei sich selbst erkennen,
• den Einfluss von Stimmung, Körpersprache und Stimme auf Ihre Kommunikation berücksichtigen,
• problematische Kommunikationsmuster gezielt vermeiden und Ihre Gesprächsführung verbessern.
Das E-Learning richtet sich an alle, die grobe Kommunikationsfehler vermeiden und ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.
Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich.
• Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie per Mail. Diese sind ausschließlich für Sie bestimmt. Bitte prüfen Sie hierfür auch den Eingang Ihres Spam-Ordners.
• Das E-Learning ist – einmal gebucht – für 12 Monate ab Buchungsdatum jederzeit und ortsunabhängig für Sie verfügbar.
• Pausieren oder unterbrechen ist ebenfalls jederzeit möglich.
• Die Inhalte dürfen nur von der/dem buchenden Nutzer/in abgerufen und angesehen werden (1 Person). Das Zugänglichmachen der Inhalte zugunsten unbefugter Dritten, die das E-Learning nicht selbst gebucht haben, ist unzulässig. Es ist auch untersagt, die Inhalte auf sonstige Weise für unbefugte Dritte oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu verwerten oder zu vervielfältigen.
Die zur Verfügung gestellten Inhalte werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung mit dem aktuellsten Wissen und Kenntnisstand erstellt. Bitte beachten Sie, dass sich seit der Produktion des E-Learnings gesetzliche oder anderweitige Neuerungen ergeben können, die in der Zukunft nicht im Einklang mit den Inhalten stehen. Wir sind allerdings bemüht, die Inhalte aktuell zu halten. Der Inhalt dieses E-Learnings stellt keine Beratungsdienstleistung in irgendeiner Form dar und der Dozent / die Dozentin kann für Inhalte nicht haftbar gemacht werden.
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.V. Impressum & Datenschutzhinweise
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