44 Fragetechniken: Effektiver kommunizieren mit guten Fragen

Fragen beeinflussen den Verlauf eines Gesprächs und die Antworten des Gegenübers. Das E-Learning stellt 44 Fragetechniken vor und erläutert, wie sich Auswahl, Zeitpunkt und Anzahl der Fragen auf die Kommunikation auswirken.

Lerndauer: ca. 99 Minuten
Inkl. Teilnahmezertifikat
Verfügbarkeit: 12 Monate ab Buchungsdatum

Inhalte

• Überblick über 44 Fragetechniken und ihre Anwendung
• Wirkung von Fragen auf die Gesprächspartnerin oder den Gesprächspartner
• Fragen auswählen sowie Zeitpunkt und Anzahl im Gespräch abstimmen
• Mit Fragen Missverständnisse vermeiden und empathischer kommunizieren

Ihr Nutzen

Nachdem Sie das E-Learning absolviert haben, können Sie

• die vorgestellten Fragetechniken in beruflichen und privaten Gesprächen einsetzen,
• bei der Auswahl Ihrer Fragen deren Wirkung, Zeitpunkt und Anzahl berücksichtigen,
• Fragen gezielt nutzen, um Missverständnissen vorzubeugen und Ihr Gegenüber besser zu verstehen.

Zielgruppe

Das E-Learning richtet sich an alle, die Gespräche durch bewusstes Fragen verbessern und ihre Kommunikation zielgerichteter und empathischer gestalten möchten.

Zusatzinformationen

Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich.

• Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie per Mail. Diese sind ausschließlich für Sie bestimmt. Bitte prüfen Sie hierfür auch den Eingang Ihres Spam-Ordners.
• Das E-Learning ist – einmal gebucht – für 12 Monate ab Buchungsdatum jederzeit und ortsunabhängig für Sie verfügbar.
• Pausieren oder unterbrechen ist ebenfalls jederzeit möglich.
• Die Inhalte dürfen nur von der/dem buchenden Nutzer/in abgerufen und angesehen werden (1 Person). Das Zugänglichmachen der Inhalte zugunsten unbefugter Dritten, die das E-Learning nicht selbst gebucht haben, ist unzulässig. Es ist auch untersagt, die Inhalte auf sonstige Weise für unbefugte Dritte oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu verwerten oder zu vervielfältigen.

Die zur Verfügung gestellten Inhalte werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung mit dem aktuellsten Wissen und Kenntnisstand erstellt. Bitte beachten Sie, dass sich seit der Produktion des E-Learnings gesetzliche oder anderweitige Neuerungen ergeben können, die in der Zukunft nicht im Einklang mit den Inhalten stehen. Wir sind allerdings bemüht, die Inhalte aktuell zu halten. Der Inhalt dieses E-Learnings stellt keine Beratungsdienstleistung in irgendeiner Form dar und der Dozent / die Dozentin kann für Inhalte nicht haftbar gemacht werden.