E-LEARNING: Moderationskompetenz kompakt – Gespräche souverän leiten

Inhalte

Umfang: 60 Min. in 19 kompakten Lerneinheiten, online & flexibel
Abschluss: VWA-Zertifikat

Das E-Learning vermittelt die Grundlagen professioneller Moderation. Es beginnt mit einem Blick auf die Entwicklung der Besprechungskultur und erläutert anschließend zentrale Begriffe sowie Ziele und Rollen in der Moderation. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über wesentliche Moderationskompetenzen und lernen den typischen Ablauf einer Moderation in sechs klaren Phasen kennen – von der Einstiegsphase bis zum Abschluss. Ein abschließendes Kapitel bietet Leitlinien und einen methodischen Werkzeugkoffer, der Moderator/-innen im Alltag unterstützt.

Besprechungskultur früher und heute

Definition & Ziele

• Bedeutung & Sinn
• Definition Moderation
• Definition & Aufgaben Moderator/in
• Ziel einer Moderation

Überblick Moderation

• Höchstschwierigkeit
• Gesprächsführung
• Visualisierung
• Wichtige Klärungsfragen vor dem Start
• Vorbereitung einer Moderation

Ablauf einer Moderation

• Phase 1: Einstieg
• Phase 2: Themen sammeln
• Phase 3: Thema auswählen
• Phase 4: Thema bearbeiten
• Phase 5: Maßnahmen planen
• Phase 6: Abschluss

Leitlinien & Werkzeugkoffer

Lernziele

Sie lernen, Moderationen professionell zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Sie verstehen die Bedeutung und Ziele der Moderation, kennen die Rolle und Aufgaben und können strukturierte Abläufe gestalten. Zudem erwerben Sie grundlegende Kompetenzen der Gesprächsführung, Visualisierung und Vorbereitung.

Methodik

Das E-Learning besteht aus einem videobasierten Vortrag, in welchem der Dozent seine Inhalte strukturiert präsentiert. Die Präsentation wird durch begleitende Folien unterstützt, sodass die Teilnehmenden den vermittelten Stoff sowohl auditiv als auch visuell aufnehmen können. Die Lernenden verfolgen die Inhalte in einem linearen Ablauf ohne interaktive Elemente. Begleitmaterial steht als Download zur Verfügung

Zielgruppe

Das E-Learning richtet sich an alle Personen, die Besprechungen, Workshops oder Gruppenprozesse effizienter, strukturierter und zielorientierter gestalten möchten. Dazu gehören insbesondere Führungskräfte, Teamleitungen, Projektverantwortliche, Trainer/innen sowie Mitarbeitende, die Moderationsaufgaben übernehmen oder zukünftig übernehmen wollen.

Zusatzinformationen

• Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich.
• Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie per Mail. Diese sind ausschließlich für Sie bestimmt. Bitte prüfen Sie hierfür auch den Eingang Ihres Spam-Ordners.
• Das digitale Produkt ist – einmal gebucht – jederzeit und ortsunabhängig für Sie verfügbar.*
• Pausieren oder unterbrechen ist ebenfalls jederzeit möglich. Icons zeigen an, an welche Inhalte Sie schon angeschaut haben und welche noch nicht.
• Ihr Zertifikat können Sie nach einem kurzen Selbsttest herunterladen
• Begleitmaterial steht als Download zur Verfügung
• Die Inhalte dürfen nur von der/dem buchenden Nutzer:in abgerufen und angesehen werden (1 Person). Das Zugänglichmachen der Inhalte zugunsten unbefugter Dritten, die das Produkt nicht selbst gebucht haben, ist unzulässig. Es ist auch untersagt, die Inhalte auf sonstige Weise für unbefugte Dritte oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu verwerten oder zu vervielfältigen.

Datum der Veröffentlichung: 30.01.2026

Die zur Verfügung gestellten Inhalte werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung mit dem aktuellsten Wissen und Kenntnisstand erstellt. Bitte beachten Sie, dass sich seit der Produktion des E-Learnings gesetzliche oder anderweitige Neuerungen ergeben können, die in der Zukunft nicht im Einklang mit den Inhalten stehen. Wir sind allerdings bemüht, die Inhalte aktuell zu halten. Der Inhalt dieses digitalen Produktes stellt keine Beratungsdienstleistung in irgendeiner Form dar und der Dozent / die Dozentin kann für Inhalte nicht haftbar gemacht werden.

*Der Dozent / die Dozentin hat als Urheber/in bzw. Inhaber/in der Verwertungsrechte das Recht, die Verfügbarkeit des digitalen Produkts innerhalb von 5 Werktagen einzustellen.

Technische Voraussetzungen:

• Sie benötigen ein internetfähiges Endgerät (Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon), welches den heute gängigen Standards entspricht sowie eine funktionierende, stabile Internetverbindung.
• Ihr Endgerät sollte über Lautsprecher verfügen; alternativ können auch Kopfhörer benutzt werden.
• Die Software ist webbasiert. Die Anwendung wird über den Browser aufgerufen und ausgeführt. Plug-Ins im Browser oder zusätzliche Software sind nicht erforderlich.
• Nach unseren Erfahrungen funktioniert die Software mit den Browsern Chrome, Microsoft Edge und Safari unter normalen Umständen gut. Wir empfehlen „Chrome“. Falls Sie technische Probleme haben, kontaktieren Sie gerne unsere IT-Service-Hotline unter0711 21041-9999