Mats
Tilebein
Angesichts des großen Zeitdrucks und des hohen Arbeitspensums im Verwaltungsalltag greift man oft auf vorhandene Bescheide als Vorlage zurück, ohne Bescheidtexte bezüglich ihres Aufbaus und ihres notwendigen lnhalts zu hinterfragen und gegebenenfalls zu optimieren. Dies ist insbesondere in Tätigkeitsfeldern zu beobachten, die von neuen Mitarbeitenden betreut werden.
Dahinter steckt möglicherweise die Angst, den Bescheid zwar durchaus bürgerfreundlicher – weil verständlicher und transparenter – formulieren zu können, dann unter Umständen jedoch Gefahr zu laufen, dass dieser dann nicht rechtssicher ist.
Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmenden diese Unsicherheit zu nehmen und bei ihnen ein Bewusstsein dafür zu schaffen, dass Bürgernähe und -freundlichkeit stark von der verwendeten Verwaltungssprache abhängen. Ferner vermittelt das Seminar diejenigen methodischen Fähigkeiten, um Behördentexte jeglicher Art rechtssicher, qualitätsgerecht, aber auch transparent und verständlich zu formulieren.
Wichtig: Gerne können die Teilnehmenden eigene Behördenschreiben jeglicher Art in anonymisierter Form bis drei Tage vor Seminarbeginn an Stephanie.Krenze@vwa-baden.de schicken, damit am konkreten Beispiel aus dem beruflichen Alltag Verbesserungsmöglichkeiten im Plenum erörtert werden können.
Das Seminar wendet sich an Mitarbeitende von Behörden, die keine Verwaltungsausbildung haben oder keine bzw. nur wenig juristische Vorkenntnisse haben, jedoch Verwaltungsaufgaben wahrnehmen und Bescheide erstellen.
VWA Karlsruhe
Bitte folgende Gesetzestexte zum Seminar mitbringen (digital oder als Printversion):
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Baden in Karlsruhe e.V. Impressum & Datenschutzhinweise
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