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Als Führungskraft professionell handeln und agieren

Produktnummer
2027-1455SP
Präsenz
Als Führungskraft professionell handeln und agieren
Leitung
Termin
20.01.2027 - 21.01.2027
09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort
VWA Bildungshaus
Wolframstr. 32
70191
Stuttgart
Gebühren
368,00 EUR
Dozentin
Ute
Jenkel
Erzieherin, Dozentin für Erwachsenenbildung, zertifizierte TQM-Beauftragte
(Zusatzausbildung Qualitätsmanagement), Leiterin der päd. Akademie Elchesheim-Illingen

Inhalte

Führungskräfte haben täglich mit Menschen mit unterschiedlichen Charakteren, Meinungen, Argumenten und Erwartungen zu tun. Souveränes Auftreten in Stresssituationen, richtiges Agieren, wenn der Druck zunimmt, professioneller Umgang mit Einwänden und Widerständen, das ist Berufsalltag geworden und erfordert eine selbstbewusste Professionalität und braucht eine bestimmte Haltung. Sie lernen verschiedene Modelle der Kommunikation und Vorgehensweisen kennen, die Sie selbstbewusst und gestärkt nach außen auftreten und professionell agieren lassen. Dies wird nicht nur die Zusammenarbeit im Team, sondern auch das Miteinander mit Eltern und Anderen positiv beeinflussen.

  • Gesprächskultur fördern durch unterschiedliche Methoden und Techniken
  • Konstruktive gewinnende Streitkultur (GFK n. Rosenberg)
  • Beschwerdemanagement (Paulus Methode als Handlungsinstrument)
  • Sicherer Umgang mit persönlichen Angriffen / angreifenden Gesprächspartnern
  • Notfallplan für „Krisenzeiten“
  • Qualitätswerkzeuge zum Verhandeln

Zielgruppe

Führungskräfte in Tageseinrichtungen für Kinder (gerne auch andere interessierte pädagogische Fachkräfte)

Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.V. Impressum & Datenschutzhinweise

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