Vielfältige Anforderungen im Bürgerbüro – Balance halten und Widerstandsfähigkeit erhöhen

Das Bürgerbüro: Treffpunkt vielfältiger Anforderungen von Bürger/-innen mit komplexen, fachlichen Themen unter zeitlicher Taktung und personellen Begrenzungen. Umso wichtiger ist es trotz allem Stress, in Balance und bei Kräften zu bleiben. In diesem Seminar schauen Sie auf sich und gewinnen Inspirationen, den Belastungen mehr Lebensfreude entgegenzusetzen.

Inhalte

• Psychische Widerstandskraft in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und Veränderung bewahren
• Die sieben Säulen der Resilienz
• Hinderliche Muster identifizieren und bearbeiten
• Erkennen der Wechselwirkungen: Gedanken – Gefühle – Handlungen
• Stärken der inneren Haltung

Lernziele

Die Teilnehmer/-innen haben die Möglichkeit, sich in Ihrer Arbeitssituation zu reflektieren und Ansätze zu entwickeln, mit den vielfältigen Anforderungen besser umzugehen.

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen von Bürgerbüros und Bürgerämtern