Wie Sie das grundlegende Motivationsmuster erkennen und durch gezielte Sprache Ihre Praxisanleitungen motivierender gestalten können.
Wie man lobt, um die Leistung zu erhalten und zu fördern.
Gesprächsführung
Wie Sie Gespräche strukturieren und verbindliche Absprachen treffen können.
Wie Ihre Grundhaltung (Empathie, Hintergründe von schwierigem Verhalten verstehen, Sachorientierung bei gleichzeitiger Beziehungsorientierung) die Zusammenarbeit positiv beeinflusst.
Wie Sie statt demotivierender Kritik wirksames Feedback geben können.
Konflikte mit Auszubildenden – wann eingreifen?
Besonderheiten in der Kommunikation mit Auszubildenden
Grenzen der kommunikativen Möglichkeiten
Praxisbeispiele
Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e. V. Wolframstraße 32, 70191 Stuttgart
