Anti-Ärger-Training – für mehr Erfolg und Gelassenheit im Beruf
Formen und Folgen des Ärgers Mechanismen des Ärgers: Ärger-Analyse-Schema Möglichkeiten der Ärgervermeidung und -bewältigung Reibungsloser Umgang auch mit schwierigen Gesprächspartner*innen Adäquater Ärgerausdruck – gewaltfrei kommunizieren Wege zur Zufriedenheit und Gelassenheit