Robotic Process Automation (RPA) für Kommunen: Grundlagen, Umsetzung und Praxiseinsatz

Viele Verwaltungsprozesse sind durch wiederkehrende, regelbasierte Abläufe geprägt. Gleichzeitig steigt der Bedarf, diese Prozesse effizienter zu gestalten und Mitarbeitende von Routinetätigkeiten zu entlasten.

Robotic Process Automation bietet hier konkrete Ansatzpunkte: Digitale „Roboter“ übernehmen standardisierte Aufgaben, ohne dass bestehende Fachverfahren grundlegend verändert werden müssen. Entscheidend ist jedoch, geeignete Prozesse zu identifizieren und die Einführung strukturiert vorzubereiten.

Das Seminar zeigt praxisnah, wie RPA in der Verwaltung eingesetzt werden kann – von den Grundlagen über geeignete Tools bis hin zur Umsetzung eines Einführungsprojekts. Dabei werden auch typische Herausforderungen sowie zukünftige Entwicklungen, insbesondere im Kontext von Künstlicher Intelligenz, berücksichtigt.

Inhalte

Tag 1: Grundlagen von RPA und Potenziale in der Verwaltung

• Grundlagen und Vorteile von RPA
• Praxisbeispiele
• Identifizierung von Automatisierungspotenzialen
• Technische, organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen

Tag 2: Erfolgreiche RPA-Projekte

• RPA-Tools und ihre Anwendung (z. B. UiPath, Blue Prism)
• Einführungsprojekt RPA
• Herausforderungen und Lösungsansätze
• Zukunftsperspektiven: KI und RPA

Lernziele

Das Seminar vermittelt den Teilnehmern:

• Basics über robotergestützte Prozessautomatisierung
• Rahmenbedingungen eines RPA-Projektes
• Tools und Produkte für RPA Projekte
• Einführungsprojekt in einer Verwaltung
• Zukunft der RPA (inkl. KI und weiterer Entwicklungen)

Zielgruppe

Mitarbeitende von Kommunalverwaltungen, die RPA-Projekte (Robotic Process Automation) umsetzen möchten und ein tiefes Verständnis für die Planung und Umsetzung von Automatisierungslösungen gewinnen wollen.

Veranstalter

VWA Karlsruhe