Führungskommunikation in unterschiedlichen Situationen – Für jeden Anlass den richtigen Ton finden

Inhalte

• Kommunikationsanlässe und -ziele in der Führungsarbeit und ihre Besonderheiten
• Facetten eines differenzierenden Führungsstils:  verbal, nonverbal und paraverbal angemessen in unterschiedlichen Situationen kommunizieren
• Das Mitarbeiter- bzw. Jahresgespräch als Basislager für die tägliche Zusammenarbeit
• Auf den Punkt gebracht: prägnante aber respektvolle Kommunikation bei Kritik und Konflikten 
• Locker lassen: Entspannt-kollegiale Kommunikation zulassen und dabei „Führungsfallen“ vermeiden

Methodik

Präsentation, Diskussion, Fallarbeit und Beratung

Veranstalter

VWA Karlsruhe