Umfang: 60 Min. in 19 kompakten Lerneinheiten, online & flexibel
Abschluss: VWA-Zertifikat

Das E-Learning vermittelt die Grundlagen professioneller Moderation. Es beginnt mit einem Blick auf die Entwicklung der Besprechungskultur und erläutert anschließend zentrale Begriffe sowie Ziele und Rollen in der Moderation. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über wesentliche Moderationskompetenzen und lernen den typischen Ablauf einer Moderation in sechs klaren Phasen kennen – von der Einstiegsphase bis zum Abschluss. Ein abschließendes Kapitel bietet Leitlinien und einen methodischen Werkzeugkoffer, der Moderator/-innen im Alltag unterstützt.

Besprechungskultur früher und heute

Definition & Ziele

• Bedeutung & Sinn
• Definition Moderation
• Definition & Aufgaben Moderator/in
• Ziel einer Moderation

Überblick Moderation

• Höchstschwierigkeit
• Gesprächsführung
• Visualisierung
• Wichtige Klärungsfragen vor dem Start
• Vorbereitung einer Moderation

Ablauf einer Moderation

• Phase 1: Einstieg
• Phase 2: Themen sammeln
• Phase 3: Thema auswählen
• Phase 4: Thema bearbeiten
• Phase 5: Maßnahmen planen
• Phase 6: Abschluss

Leitlinien & Werkzeugkoffer