Wie sprichst du mit mir? Führung durch Kommunikation – Weiterbildung für Leitungskräfte und die, die es noch werden wollen

Einleitung

Leitungskräfte sind täglich mit unterschiedlichsten Interaktionen konfrontiert. Gute Kommunikationsstruktur und -kultur bilden die Grundlage für eine erfolgreiche/reibungslose Teamarbeit. Dazu gehören nicht nur der tägliche Austausch/Absprachen in der pädagogischen Arbeit, sondern auch die generelle Teamführung sowie der Informationsfluss zu und zwischen den Mitarbeitenden. Stolpersteine von Leitungskräften können hier beispielsweise auch wechselnde Rollen (Gruppenleitung/Leitung) sein.

Zur Führung von Gesprächen im Team, von Konfliktgesprächen mit unterschiedlichen Gesprächspartnern sowie von Gesprächen mit Vorgesetzten tragen Kommunikationstechniken maßgeblich zum Gelingen bei

Es ist letztendlich eine Frage der Haltung und erlernbarer Kommunikationstechniken. Eine stimmige und wertschätzende Kommunikation bedeutet daher immer wieder die persönliche Arbeit an den eigenen Kompetenzen.

Inhalte

1. Mitarbeiterführung

• Eigene Rolle
• Einfluss der Kommunikation
• Kommunikationsmittel und ihre Wirkung

2. Konflikte

• Theoretische Grundlagen
• Deeskalation von Konflikten
• Umgang mit Konfliktsituationen

3. Gesprächssituationen und Ihre Besonderheiten

• Gespräche im Team
• Mitarbeitergespräche
• Konfliktgespräche
• Gespräche mit Vorgesetzten

Lernziele

Im Rahmen des Seminars werden Grundlagen einer gelingenden Kommunikation vertieft. Situationsorientierter Einsatz von Kommunikationsmitteln, das Bewusstmachen eigener Kommunikationsmuster sowie das Erleben und Anwenden von Kommunikationsregeln in praktischen Übungen dienen der Vertiefung des Gelernten.

Methodik

Vortrag, Fallbeispiel, Diskussion, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Erzieher:innen, Kindheitspädagog:innen, Leitende von Kindertagesstätten, Tagespflegepersonen und andere interessierte pädagogische Fachkräfte

Veranstalter

VWA Karlsruhe